กองพัฒนาศักยภาพผู้บริโภคและสื่อสำรองค์กร มีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้

(๑) ดำเนินการเกี่ยวกับการพัฒนาศักยภาพและพฤติกรรมผู้บริโภคให้สามารถซื้อหรือใช้สินค้า หรือบริการได้อย่างเหมาะสม ปลอดภัย คุ้มค่า และรู้จักการปกป้องคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

(๒) ดำเนินการบริหารจัดการศูนย์ข้อมูลข่าวสารด้านการคุ้มครองผู้บริโภค การเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค และการสื่อสำรองค์กร

(๓) ดำเนินการสร้าง ส่งเสริม พัฒนาเครือข่ายด้านการคุ้มครองผู้บริโภค และติดตาม ประสานความช่วยเหลือ ร่วมมือกับภาคีเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงส่งเสริมและสนับสนุนการมีส่วนร่วม และการรวมตัวกันของผู้บริโภคในการจัดตั้งองค์กรของผู้บริโภคและส่งเสริมองค์กรของผู้บริโภค ในการคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิของผู้บริโภค

(๔) เป็นศูนย์กลางในการรับเรื่องราวร้องทุกข์เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค

(๕) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ เลขาธิการมอบหมาย ให้ไว้ ณ วันที่ 2 เมษายน พ.ศ. ๒๕๖8 แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี เล่ม ๑๔๒ ตอนที่ ๓๐ ก หมายเหตุ :- เหตุผลในการประกาศใช้กฎกระทรวงฉบับนี้ คือ โดยที่เป็นการสมควรปรับปรุงการแบ่งส่วนราชการ และหน้าที่และอำนาจของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักนายกรัฐมนตรี เพื่อให้สอดคล้องกับ ภารกิจที่เพิ่มขึ้นและเหมาะสมกับสภาพของงานที่เปลี่ยนแปลงไป อันจะทำให้การปฏิบัติภารกิจตามหน้าที่ และอำนาจมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น จึงจำเป็นต้องออกกฎกระทรวงนี้ PoweredbyTCPDF(www.tcpdf.org)