เมื่อได้รับคำขอขึ้นทะเบียนตำรับ คำขอแจ้งรายละเอียดหรือคำขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์ สมุนไพร ให้ผู้อนุญาตออกใบรับคำขอให้แก่ผู้ยื่นคำขอไว้เป็นหลักฐาน และให้ตรวจสอบคำขอ ขึ้นทะเบียนตำรับ คำขอแจ้งรายละเอียดหรือคำขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์สมุนไพร รวมทั้งข้อมูลและเอกสารว่า ถูกต้องและครบถ้วนหรือไม่ หากไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ให้บันทึกความบกพร่องนั้นไว้และ แจ้งให้ผู้ขออนุญาตแก้ไขเพิ่มเติมคำขอขึ้นทะเบียนตำรับ คำขอแจ้งรายละเอียดหรือคำขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์ สมุนไพร หรือจัดส่งข้อมูล เอกสารหรือหลักฐานให้ถูกต้องและครบถ้วนภายในระยะเวลาที่ผู้อนุญาต กำหนด ในกรณีที่การยื่นคำขอรับขึ้นทะเบียนตำรับ คำขอแจ้งรายละเอียดหรือคำขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์ สมุนไพรมิได้กระทำโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ให้ผู้อนุญาตและผู้ขอขึ้นทะเบียนตำรับ ผู้ขอแจ้ง รายละเอียดหรือขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์สมุนไพรลงนามไว้ในบันทึกนั้นด้วย ในกรณีที่ผู้ขอขึ้นทะเบียนตำรับ ผู้ขอแจ้งรายละเอียดหรือขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์สมุนไพรไม่แก้ไข เพิ่มเติมคำขอขึ้นทะเบียนตำรับ คำขอแจ้งรายละเอียดหรือคำขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์สมุนไพร หรือไม่จัดส่ง ข้อมูล เอกสารหรือหลักฐานให้ถูกต้องและครบถ้วนภายในระยะเวลาที่ผู้อนุญาตกำหนด ให้ถือว่าผู้ขอ ขึ้นทะเบียนตำรับ ผู้ขอแจ้งรายละเอียดหรือขอจดแจ้งผลิตภัณฑ์สมุนไพรไม่ประสงค์จะดำเนินการต่อไป และให้ผู้อนุญาตจำหน่ายเรื่องออกจากสารบบ