เมื่อสำนักงานได้รับเงินหรือสินทรัพย์ดิจิทัลจากสถาบันการเงินหรือผู้ประกอบธุรกิจ ที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้คืนไปยังบัญชีเงินฝาก บัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัล ของผู้เสียหายตามที่ได้แจ้งไว้ในคำร้องโดยเร็ว เล่ม ๑๔๓ ตอนที่ ๓๑ ก ในกรณีที่ไม่สามารถคืนไปยังบัญชีเงินฝาก บัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัล ของผู้เสียหายตามวรรคหนึ่งได้ ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ติดต่อผู้เสียหายเพื่อให้ดำเนินการแจ้งความประสงค์ ให้มีการคืนไปยังบัญชีเงินฝาก บัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นต่อไป