เมื่อพนักงานเจ้าหน้าที่ได้รับคำอุทธรณ์ ให้ออกใบรับให้แก่ผู้ยื่นคำอุทธรณ์ไว้เป็นหลักฐาน และตรวจคำอุทธรณ์ในเบื้องต้นแล้ว ให้เสนอต่อผู้มีคำสั่งหรือคำวินิจฉัยทันที ในกรณีที่พนักงานเจ้าหน้าที่เห็นว่าคำอุทธรณ์นั้นไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือยังขาดเอกสาร หรือหลักฐานใดตามที่ระบุไว้ในคำอุทธรณ์เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาอุทธรณ์ ถ้าเป็นกรณีที่สามารถแก้ไข หรือเพิ่มเติมได้ในขณะนั้น ให้แจ้งผู้อุทธรณ์ดำเนินการแก้ไขหรือยื่นเอกสารหรือหลักฐานเพิ่มเติม ให้ครบถ้วนทันที ถ้าเป็นกรณีที่ไม่อาจดำเนินการได้ในขณะนั้น ให้แจ้งผู้อุทธรณ์เพื่อแก้ไขหรือยื่นเอกสาร หรือหลักฐานเพิ่มเติมให้ครบถ้วนภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อ ๒ วรรคหนึ่ง หากผู้อุทธรณ์ ไม่ดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าว ให้แจ้งต่อผู้มีคำสั่งหรือคำวินิจฉัยโดยไม่ชักช้า